Conditions d'utilisation de la boutique en ligne podsluchy.spy24.pl

§ 1 Dispositions générales

  1. Tomasza Paćkowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Paćkowski (TSCM), z adresem do korespondencji: ul. Błękitna 87A, 04-663 Warszawa, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 7131924659, REGON: 432655933.

  2. Les présentes conditions générales définissent les règles d'utilisation de la boutique en ligne, la passation des commandes, l'exécution des ventes ainsi que les droits et obligations des parties à la transaction.

§ 2 Définitions

  • Boutique - service internet disponible à l'adresse https://podsluchy.spy24.pl

  • Vendeur – Tomasz Paćkowski (TSCM)

  • Client - la personne physique ou morale ou l'entité organisationnelle qui passe la commande

  • Consommateur - Client qui est une personne physique effectuant un achat à des fins non commerciales

  • Produit - produits disponibles en magasin

§ 3 Passer des commandes

  1. Les commandes peuvent être passées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le site web.

  2. La commande est subordonnée au remplissage correct du formulaire et à l'acceptation des présentes conditions générales.

  3. Le client reçoit une confirmation de la commande par e-mail.

§ 4 Exécution du contrat

  1. Les délais de livraison sont généralement de 1 à 3 jours ouvrables.

  2. Si le produit n'est pas disponible, le client sera informé d'une date de livraison possible ou recevra un remboursement du paiement.

§ 5 Prix et paiements

  1. Tous les prix sont exprimés en zloty polonais et incluent la TVA.

  2. Méthodes de paiement acceptées :

    • transfert électronique

    • paiement à la livraison

    • paiement par l'intermédiaire d'opérateurs de paiement en ligne

  3. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

§ 6 Livraison

  1. Les livraisons sont effectuées par l'intermédiaire de sociétés de messagerie ou de la poste polonaise.

  2. Le client recevra un numéro de suivi (s'il est disponible) lors de l'expédition des marchandises.

§ 7 Résiliation du contrat

  1. Le consommateur a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

  2. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer votre déclaration par e-mail ou par lettre.

  3. Le produit retourné ne doit porter aucune trace d'utilisation.

§ 8 Plaintes

  1. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [[email protected]] lub listownie na adres: Tomasz Paćkowski (TSCM), ul. Błękitna 87A, 04-663 Warszawa.

  2. Le client a le droit d'introduire une réclamation si les marchandises ne sont pas conformes au contrat.

  3. Le magasin répondra à la plainte dans un délai de 14 jours.

§ 9 Données personnelles

  1. Administratorem danych osobowych jest Tomasz Paćkowski (TSCM)

  2. Les données personnelles sont traitées uniquement dans le but de traiter la commande et conformément à la politique de confidentialité de la boutique.

§ 10 Dispositions finales

  1. Pour les questions non couvertes par les présentes conditions générales, les dispositions du droit polonais, en particulier le code civil et la loi sur les droits des consommateurs, s'appliquent.

  2. Les conditions sont susceptibles d'être modifiées, ce dont les clients seront informés.